中小企業診断士 独立 ２１日目 「初めての企業研修」

みなさんおはようございます。もう完全に夏本番な暑さを醸し出しておりますね。

意外に夜は寒いので、受験生のみなさんはどうか体調管理お気を付けください。

さて、本日はこれから初めての企業研修に行ってまいります。

こちらは、会社員時代が大変お世話になっている企業の社長さまから、「一度社員の研修をやってほしい」という大変ありがたいお言葉を頂きまして、この１ヶ月すこしづつ準備してまいりました。

研修のテーマは「業務管理」です。

事例２や事例３のテーマとなりそうな、ＣＲＭだったり、ＰＥＲＴだったりを駆使して、但し難しそうな言葉を一切使わないという手法で行きたいと考えております。

よりよいサービスを提供するには、どのように社内・社外を管理するべきなのかを、ワークショップを交えながら３時間くらいみっちりやります。

うまくやるということは二の次です。

多少ぐたぐた感が出てしまったとしても、受講者の方が「今日から使えるノウハウ」ということを主眼に頑張ってきたいと思います。

行ってきまーす。

無事継続となりました！